Esta Política de Privacidad describe las políticas y procedimientos de Sempro T&I, empresa mexicana con sede en Guadalajara, Jalisco, México, sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información. Puede encontrar información legal sobre Sempro T&I en la sección "Contáctenos" de este documento.
Para mayor brevedad, en este documento nos referiremos a Sempro T&I como "Nosotros", "Nos", "Nuestro" y "Proveedor de Servicios".
Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que nuestros clientes puedan procesar al utilizar nuestros servicios.
La privacidad y la seguridad son de suma importancia para el Proveedor de Servicios y nos esforzamos por garantizar que nuestras medidas técnicas y organizativas implementadas respeten sus derechos de protección de datos.
RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES.
"Datos personales" se refiere a cualquier información relacionada con una persona identificable o su identidad personal.
Los datos personales son recopilados en nuestro sitio web por Sempro T&I, una empresa mexicana con sede en Guadalajara , Jalisco México
La información personal que Sempro T&I puede recopilar al registrar una cuenta incluye: nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico y dirección IP.
Si desea usar su cuenta de redes sociales para iniciar sesión en su cuenta de hosting, también deberá proporcionar su ID de red social.
Su información será necesaria para los siguientes fines:
Gran parte de los datos recopilados son datos agregados o estadísticos sobre cómo las personas utilizan nuestros Servicios, y no están vinculados a ningún dato personal, pero en la medida en que sean en sí mismos datos personales, o estén vinculados o puedan vincularse a datos personales, los tratamos en consecuencia.
El Proveedor de Servicios NO le enviará información no solicitada, incluyendo correos electrónicos, excepto como se menciona aquí.
Los nuevos clientes recibirán un correo electrónico de bienvenida con información sobre las características del Servicio, así como los datos de acceso al (Panel de Control de Alojamiento Web) y al FTP.
El Proveedor de Servicios también podrá enviar notificaciones del sistema, según sea necesario, relacionadas con actualizaciones, mantenimiento u otros problemas de servicio relacionados con su cuenta de alojamiento.
Si se comunica directamente con nosotros, podremos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que nos proporcione. También podremos recibir una confirmación al abrir un correo electrónico nuestro.
El Proveedor de Servicios mantendrá la privacidad de su información personal identificable y NO la compartirá con terceros no autorizados.
Cuando utilice nuestros servicios, podremos recopilar información sobre su interacción y utilización de los mismos, como el uso del procesador y la memoria, la capacidad de almacenamiento, la navegación en nuestros servicios y las métricas del sistema. Utilizamos estos datos para operar los servicios, mantener y mejorar su rendimiento y utilización, desarrollar nuevas funciones, proteger la seguridad de nuestros servicios y de nuestros clientes, y brindar soporte al cliente. También utilizamos estos datos para desarrollar análisis agregados e inteligencia empresarial que nos permiten operar, proteger, tomar decisiones informadas e informar sobre el rendimiento de nuestro negocio.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Recopilamos su información personal solo cuando:
Tenemos un interés legítimo en operar nuestros servicios y comunicarnos con usted según sea necesario para prestarlos, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestra plataforma, realizar acciones de marketing o con el fin de detectar o prevenir actividades ilegales.
Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, si no envía la información solicitada, el Proveedor de Servicios no podrá prestarle el servicio solicitado.
En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal suya, o podemos necesitar dicha información para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, lo aclararemos en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de su información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).
ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá acceder y actualizar su Información personal en cualquier momento desde su (Panel de Control de Web Hosting) WHMCP-> Mi Cuenta -> sección Cambiar Detalles de Contacto.
SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES.
El Proveedor de Servicios se compromete a proteger la seguridad de la información personal recopilada por sus clientes. Para ello, utilizamos medidas técnicas de seguridad para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación no autorizada de la información que controlamos. Utilizamos medidas de seguridad, entre ellas, procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar la seguridad total de Internet.
Si el Proveedor de Servicios detecta una vulneración del sistema de seguridad, intentaremos notificarle y enviarle la información de protección disponible a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado o mediante la publicación de un aviso en su (Panel de Control de Web Hosting) WHCP.
COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS
Podemos compartir la información que recopilamos de varias maneras, incluidas las siguientes:
Proveedores de servicios
Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que brindan servicios en nuestro nombre, como ayudarnos a brindar nuestros servicios y brindarle información relevante para usted, como anuncios de productos, actualizaciones de servicios, ofertas especiales u otra información.
Según lo exija la ley y divulgaciones similares,
también podemos compartir información para (i) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, incluyendo la investigación de posibles infracciones; (iii) detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, problemas de seguridad o técnicos; (iv) responder a sus solicitudes; o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, a nuestros usuarios y al público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de spam/malware.
SERVICIOS DE TERCEROS:
Puede acceder a otros servicios de terceros a través de nuestros servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a dichos servicios desde nuestros servicios. No nos responsabilizamos de las políticas ni prácticas de privacidad de estos servicios de terceros, por lo que le recomendamos que revise atentamente sus políticas de privacidad.
PRIVACIDAD DE SUS DATOS DE PAGO:
Utilizamos empresas de procesamiento de pagos externas que recopilan y almacenan información financiera, como su método de pago (número de tarjeta de crédito válida, tipo, fecha de vencimiento u otra información financiera). El uso y almacenamiento de dicha información se rigen por los términos de servicio y la política de privacidad aplicables de los procesadores de pagos. La información de facturación recopilada se utiliza para procesar pagos y detectar fraudes.
No almacenamos la información de su cuenta financiera en nuestros sistemas; sin embargo, tenemos acceso a la información del suscriptor y podemos conservarla a través de nuestro procesador de pagos externo.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de Privacidad de PayPal.
PRIVACIDAD DE SU CUENTA:
Consideramos que sus datos de registro y el contenido de todos sus mensajes son privados y confidenciales. El encabezado de los mensajes que envíe contendrá su nombre (dirección de correo electrónico) y dirección IP (Protocolo de Internet). No supervisaremos ni divulgaremos intencionalmente el contenido de sus correos electrónicos ni sus datos de registro, a menos que estemos obligados a hacerlo:
Dado que su contraseña es esencial para proteger su privacidad, le recomendamos NO compartirla con nadie y cambiarla con frecuencia. Además, se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los demás.
RESTRICCIONES DE EDAD:
Ofrecemos servicios solo a mayores de 18 años. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, ni están pensados para ser consumidos por ellos ni diseñados para atraerlos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla lo antes posible.
Si tiene conocimiento o motivos para creer que alguien menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.
ARCHIVOS DE REGISTRO:
Utilizamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar nuestro sitio y servidores, rastrear el acceso y recopilar información demográfica general para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a información personal identificable. Es posible que la información personal de un cliente se incluya en los archivos de registro debido al funcionamiento normal de las direcciones IP y la navegación web.
COOKIES:
Utilizamos diferentes cookies en nuestro sitio web para que sea lo más útil posible. Las cookies son pequeños archivos de texto que instalamos en su ordenador o dispositivo móvil para indicarnos qué desea usar en nuestro sitio, pero no nos indican quién es usted.
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SUS DERECHOS BAJO EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Administración de su información:
Puede acceder y actualizar parte de su información a través de la sección "Cambiar datos de contacto" del WHCP. Si ha optado por conectar su cuenta a una aplicación de terceros como Facebook, Google o Twitter, puede cambiar su configuración y retirar el permiso para la aplicación desde la sección "Cuentas sociales vinculadas" del WHCP. Usted es responsable de mantener su información personal actualizada.
Rectificación de información inexacta o incompleta
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que le concierna si no puede actualizarla usted mismo desde su cuenta.
Acceso y portabilidad de datos.
En algunas jurisdicciones, la legislación aplicable puede autorizarle a solicitar copias de la información personal que obra en nuestro poder. También puede tener derecho a solicitar copias de la información personal que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitarnos que la transmitamos a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente viable).
Tiene derecho a darse de baja
de las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" o "Darse de baja" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.
Conservación y eliminación de datos.
Generalmente, conservamos su información personal durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que utilicemos su información para prestarle los servicios contratados, puede solicitar que la eliminemos y cerremos su cuenta. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal:
En los casos en que se considere que ha ocurrido una actividad fraudulenta o ilegal según lo determine la policía o la gerencia, la información puede permanecer en nuestra base de datos indefinidamente para ayudar a facilitar la prevención de abusos repetidos en el futuro por parte de la parte infractora.
Retirada del consentimiento y restricción del procesamiento
Si ha proporcionado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirarlo en cualquier momento enviándonos una comunicación que especifique qué consentimiento está retirando. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta la legalidad de las actividades de procesamiento basadas en dicho consentimiento antes de su retirada. Además, en algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle el derecho a limitar las formas en que usamos su información personal, en particular cuando (i) usted impugna la exactitud de su información personal; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de su información personal; (iii) ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted necesita la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o (iv) se ha opuesto al procesamiento y está pendiente de la verificación de si los motivos legítimos del Proveedor de servicios prevalecen sobre los suyos.
Objeción al procesamiento
En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede facultarlo para exigirnos que no procesemos su información personal para ciertos fines específicos (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en un interés legítimo. Si se opone a dicho procesamiento, ya no procesaremos su información personal para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento o que dicho procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
De forma predeterminada, los clientes reciben actualizaciones del sistema, como boletines informativos, facturas y notificaciones de servicio por correo electrónico. Los clientes no pueden optar por no recibir posiblemente notificaciones importantes del sistema, ya que estas últimas se consideran necesarias para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted.
Si desea presentar una reclamación
sobre cómo procesamos sus datos, puede contactarnos utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.
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Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información a nivel mundial y almacenamos principalmente esa información en los Estados Unidos. Transferimos, procesamos y almacenamos su información fuera de su país de residencia. Siempre que transferimos su información, tomamos medidas para protegerla.
Para facilitar nuestras operaciones globales, transferimos información a los Estados Unidos y permitimos el acceso a esa información desde los países en los que nosotros y las empresas asociadas tenemos operaciones para los fines descritos en esta política. Estos países pueden no tener leyes de privacidad y protección de datos equivalentes, ciertamente no equivalentes a las leyes de muchos de los países donde se encuentran nuestros clientes y usuarios. Cuando compartimos información sobre usted, hacemos uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) para transferencias de datos entre países de la UE y fuera de la UE, que han sido aprobadas por la Comisión Europea.
También se almacenará una copia de sus datos personales en el centro de datos que haya seleccionado al registrarse en nuestros servicios. Esto se hace para que el Proveedor de Servicios pueda entregar el servicio contratado en la ubicación especificada por el cliente.
CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y DE LAS AUTORIDADES PÚBLICAS.
El Proveedor de Servicios coopera con las autoridades gubernamentales y policiales para hacer cumplir la ley. Divulgaremos cualquier información sobre los Usuarios a solicitud válida de las autoridades gubernamentales o policiales, según lo consideremos necesario o apropiado, a nuestra entera discreción, para responder a reclamaciones y procesos legales (incluidas, entre otras, citaciones), proteger sus bienes y derechos, o los de terceros, proteger la seguridad pública o de cualquier persona, o detener actividades que consideremos ilegales o poco éticas.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad se publicará aquí y reemplazará esta versión de nuestra Política. Tomaremos las medidas razonables para informarle sobre cualquier cambio en nuestra Política. Sin embargo, para mayor seguridad, le sugerimos que lea este documento cada vez que utilice el sitio web para asegurarse de que sigue contando con su aprobación.
CONTÁCTENOS
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Sempro T&I
22 de Junio 1959
Zapopan, Jalisco, Mexico
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